Mantenimiento Correctivo

Aquel que esta orientado al diagnostico y reparación del equipo cuando se presenta un problema técnico.

Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemos determinar es el tiempo de uso y retraso tecnológico de la computadora, ya que el servicio en equipos muy antiguos es mas costoso por lo difícil de conseguir lo repuestos.

Podemos comenzar por buscar y eliminar los virus informativos con un buen antivirus, yo recomiendo Norton Antivirus 2001 y 2003 en ingles, ya que las versiones 2000 y 2002 versiones ingles o español me han dado malos resultados porque cuelgan mucho los equipos.

Luego, busque y elimine archivos temporales de su equipo (*.TMP) porque ocupan espacio y tienden a colgar la computadora. También busque archivos con la extensión CHK (Acrónimo de Checked), pero he de advertirle que si su disco comienza a presentar archivos de esta naturaleza, lo mas probable es que estemos en presencia de un futuro disco dañado, porque esos archivos por lo general son fragmentos perdidos de otros archivos que no se guardaron bien o talvez que se perdieron porque apagaron mal la computadora, o datos recuperados de un sector defectuoso del disco duro.

Mantenimiento Correctivo
(Se realiza con una periodo semestral).

Este tipo de mantenimiento es complementario al mantenimiento preventivo y a continuación se desglosa la cobertura de la póliza.

Actividades a realizar

• Cambio del Hardware dañado
• Reinstalación de sistema y Datos del Usuario incluyendo correo.
• Instalación de nuevo hardware programado
• Eliminación de Usuarios y grupo de usuarios caducos
• Instalación y puesta a punto de nuevo software
• Adicción de nuevo Hardware tales como: Disco Duro, Memoria, Unidades de Respaldo y Unidades Ópticas

• Mantenimiento Correctivo.

  
  

  Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede
  
  ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS
  
  de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el
  
  ratón, teclado, monitor, etc. En el ámbito operativo, la reconfiguración de la
  
  computadora y los principales programas que utiliza.
  
  · Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
  
  · Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora
  .
  · Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
  
  · Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
  
  · Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

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